Los términos que rigen tu cuenta en 7shifts
Nuestros términos y condiciones definen cómo operamos contigo, cómo proteges tu cuenta y qué esperar en cada transacción. Todo está diseñado para que juegues con claridad total sobre...
Nuestra postura legal en territorios permitidos
7shifts opera donde la ley local lo permite, cumpliendo regulaciones de cada región en México. Tus depósitos se procesan a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, cada uno con requisitos de verificación para tu seguridad. Las ganancias se retiran directamente a tu cuenta bancaria registrada, sujeto a confirmación de identidad. Entendemos que necesitas saber exactamente qué reglas aplican a tu
localidad, por eso estos términos explican el panorama completo de dónde operamos y cómo respondemos ante las autoridades pertinentes.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta a nuestro equipo si tienes dudas
Tu pregunta sobre nuestros términos merece respuesta rápida. Estamos aquí en múltiples canales para aclarar cualquier punto de nuestra política.
Señales de confianza en nuestras condiciones
La claridad en los términos es lo que te permite tomar decisiones informadas. Aquí están los pilares que respaldan nuestra postura legal.
Verificación de identidad
Cada cuenta requiere documento oficial antes del primer retiro. Este paso no es molestia; es tu protección contra fraude y nuestra responsabilidad legal con las autoridades.
Transparencia de fees
Los costos de retiro y depósito están publicados sin sorpresas ocultas. Sabes exactamente qué cobra OXXO, qué cobra SPEI, antes de confirmar tu transacción.
Historial de cuenta
Tus depósitos, retiros y saldo están visibles siempre en una línea de tiempo clara. No hay cifras ocultas; lo que ves es exactamente lo que tienes.
Política de reembolso
Si una transacción falla, nuestros términos especifican exactamente cuándo recibes tu dinero de vuelta y qué documentos necesitas para reclamarlo.
Cierre de cuenta sin penalidad
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Los términos detalan que no hay cargos de cancelación, solo saldos pendientes que se liquidan automáticamente.
Cumplimiento regulatorio
Nuestro equipo mantiene un registro de auditoría que autoridades pueden revisar. Esto significa que nuestros términos no son promesas vagas, sino marcos ejecutables.
Cómo nuestros términos se alinean con otras políticas
Un buen conjunto de términos y condiciones funciona junto con otras políticas de la plataforma. Aquí mostramos cómo se relacionan.
Las bases que hacen funcionar tus términos aquí
Ciertos aspectos de nuestros términos se destacan porque afectan directamente cómo juegas día a día.
Límites de apuesta clara
Establecemos límites mínimos y máximos por sesión. Los términos detallan por qué existe el máximo (prevención de fraude y regulación bancaria) y cómo puedes solicitarlos personalizados.
Saldos negativos prohibidos
No puedes deber dinero a 7shifts bajo ninguna circunstancia. Los términos garantizan que tu saldo nunca irá bajo cero, protegiendo tu bolsillo de sobregiros inesperados.
Suspensión por incumplimiento
Si violas estos términos (por ejemplo, usando múltiples cuentas), tu acceso se suspende. Los términos especifican exactamente cuáles son los actos prohibidos y cómo se investigan.
Tiempo de procesamiento de retiro
OXXO tarda 1-3 días hábiles; SPEI es inmediato; Mercado Pago y CoDi se procesan en 24 horas. Los términos vinculan estos tiempos a requisitos bancarios, no a decisiones arbitrarias.
Resolución de disputas independiente
Si discrepas con una decisión de 7shifts sobre tu cuenta, los términos te dan derecho a un arbitrador externo. No somos juez y parte en nuestras propias discusiones.
Archivos inactivos de cuenta
Si no accedes durante 12 meses, tus términos cambian. Los términos explican qué pasa con tu saldo y cómo reactivar tu cuenta sin perder tus fondos.