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Somos 7shifts, la casa pensada para México

Construimos una plataforma donde tu dinero llega cuando dices, tu pregunta se resuelve en minutos y tus retiros caen en tu OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi sin...

Retiros en 24 horasAtención en vivoMétodos mexicanosSin rodeos
Explora el lobby Read FAQ
7shifts Somos 7shifts, la casa pensada para México
7shifts Cómo nació 7shifts y por qué operamos así

Cómo nació 7shifts y por qué operamos así

Hace años alguien notó que los jugadores mexicanos se frustran esperando retiros que tardan días, llamando a números largos y escuchando respuestas en idiomas ajenos. Decidimos cambiar eso. 7shifts existe porque creemos que una casa de apuestas mexicana debe respetar tu tiempo, entender tu contexto y estar disponible cuando estés libre después del trabajo o el fin de semana. No llenamos la

página de promesas: operamos en torno a hechos concretos: tus fondos disponibles en horas, no en semanas, y soporte que habla tu español, en tu zona horaria.

  • OXXO
  • SPEI
  • Mercado Pago
  • CoDi
TRES PILARES

En qué basamos cada decisión

TU DINERO

Retiros que cumplen horarios

OXXO, SPEI y Mercado Pago sin demoras. Si pides un retiro a las 3 de la tarde, lo ves en...

TU LENGUA

Soporte en español mexicano

Agentes que entienden tu acento, tu contexto y tu urgencia. Chat, correo, línea telefónica en horarios en que realmente juegas...

TU LOBBY

Juegos escogidos para México

No llenamos con títulos que nadie toca. Cada juego entra porque lo juegan aquí. Mesas en vivo, slots que tú...

POR LOS NÚMEROS

Lo que 7shifts hace, en números reales

24/7
horas de soporte en tu idioma
4
métodos locales de pago: OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi
<24h
tiempo promedio de retiro
40+
proveedores de juego en el lobby
CÓMO LLEGAMOS A TI

Múltiples formas de contactarnos

Chat en vivo Abre una conversación desde el lobby o la web. Respuesta inmediata durante horas de juego. Preguntas sobre depósitos, retiros, verificación o cualquier otra duda se resuelven en minutos.
Correo electrónico Para consultas más detalladas o documentación. Respuesta en menos de 6 horas. Mantén un registro escrito de tu conversación si lo necesitas después.
Teléfono México Llama directamente a un agente mexicano en horario de atención. Disponible para problemas de acceso, retiros atascados o confirmaciones de identidad.
EN QUIÉN CONFÍAS

Compromisos que operamos, no que prometemos

Encriptación SSL

Tu información de cuenta y pagos viaja protegida en cada conexión. No guardamos contraseñas en texto plano ni compartimos datos sin tu consentimiento.

Verificación de identidad

Confirmamos quién eres antes de liberar fondos grandes. Es rápido (foto y documento) y protege tu dinero de accesos no autorizados.

Límites en tu mano

Configura tus propios límites de depósito diario o semanal desde la sección de cuenta. Puedes cambiarlos o aumentarlos en cualquier momento.

Transacciones auditables

Cada depósito, retiro y apuesta aparece en tu historial con fecha y hora exacta. Descárgalo cuando necesites comprobante para tus registros.

Proveedores verificados

Trabajamos con estudios de juego reconocidos (Evolution, Pragmatic, Betsoft) que emiten números aleatorizados reales, no simulados.

Sede México-centrada

Operamos con soporte físico en México y relación directa con instituciones de pago locales. Tu dinero no cruza fronteras innecesariamente.

Lo que no cambia en 7shifts

OXXO está siempre
Lunes, martes, miércoles: OXXO sigue funcionando para depósitos y retiros. No limitamos acceso a métodos locales en ciertos horarios.
Atención sin filtros
No pasas por robot de opciones, no esperas 20 minutos en cola de música. Un agente responde en 3-5 minutos por chat cada día.
Juegos en funcionamiento
Live Baccarat, Aviator, The Great Icescape: están en el lobby hoy, mañana y la próxima semana. No quitamos juegos sin avisar.
Retiros legibles
Si retiras a las 2 pm en día hábil, antes de las 11 pm el dinero está en tu SPEI o CoDi. No hay sorpresas sobre demoras 'ocasionales'.
Español real
Campaña de bienvenida, términos, correos: todo en es-MX. No traducción robótica ni términos que no cierren en tu contexto.
Bonos claros
Si hay bono de bienvenida, ves exactamente qué es (dinero extra, rollover, juegos que cuentan). Nada escondido en letra pequeña.
Dispositivos sin barrera
7shifts funciona igual en celular, tablet y escritorio. No hay una versión 'completa' solo en web; tu experiencia es idéntica.

Seis características que hacen 7shifts diferente

Aplicación nativa

Descarga en iOS o Android. Notificaciones de retiros completados, saldo actualizado en tiempo real. Juega offline en slots; vuelve online y sincroniza.

Live Schedule en español

Ve qué mesas abren cada hora sin entrar al lobby. Dealers en vivo con chat en español. Sabe quién está en la mesa antes de sentarte.

Historial de 6 meses

Descarga tu extracto completo en PDF: depósitos, retiros, apuestas, ganancias. Necesario para impuestos, auditoría personal o disputa.

Cashback los viernes

Si esta semana no ganaste lo que esperabas, el viernes recuperas porcentaje en tu siguiente depósito. Automático, sin reclamación.

Torneos semanales

Leaderboards de Aviator y slots cada semana con premios acumulados. Juega normalmente; si subes en el ranking, el dinero se acredita.

Soporte en X / Twitter

¿No te atienden en chat? Manda un DM. Respuesta en menos de 2 horas incluso fuera de horario de oficina. Problemas urgentes resueltos rápido.

Lo que pregunta la mayoría sobre nosotros

Operamos con equipos distribuidos en México. Nuestro soporte está en huso horario México. Banco con que procesamos OXXO y SPEI es mexicano. No somos una sucursal de algo europeo.

Pidas a las 10 am, llega en código antes de las 5 pm. Pidas a las 10 pm, llega al día siguiente antes de las 11 am. Fines de semana igual. Nunca esperas 3-5 días.

Porque tenemos agentes suficientes y no les dejamos atender 50 conversaciones a la vez. No es un chatbot que no entiende. Es una persona que lee tu pregunta y responde directo.

Revisamos las apuestas realizadas y verificamos tu dispositivo. Si no fuiste tú, reversamos transacciones y aseguramos tu cuenta. No pierdes dinero por invasión.

Sí. Entra en Configuración > Cuenta > Pausa temporal. Eliges 7 días, 30 días o 6 meses. La cuenta sigue existiendo pero no puedes loguear ni gastar en ese período.

Evolution, Pragmatic Play y Betsoft son auditados por terceros independientes. RTP (porcentaje retornado) es público. No ganamos nada si el juego es injusto; ganamos cuando juegas consistentemente.

Eso depende de tu situación fiscal local. 7shifts reporta grandes ganancias en línea si la ley lo exige. Consulta a un contador; nosotros te damos el historial exacto de ganancias.